Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten, nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet, wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten.

Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unserer Website, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie zum Beispiel Social-Media-Profilen, nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortlicher

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem beziehungsweise unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich, sofern nicht Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz. Ferner können Landesdatenschutzgesetze zur Anwendung gelangen.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten
• Rechnungs- und Zahlungsdaten im Rahmen der Vertragsabwicklung; keine Onlinezahlungen über die Website
• Standortdaten
• Kontaktdaten
• Inhaltsdaten
• Vertragsdaten
• Nutzungsdaten
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

Kategorien betroffener Personen

• Kunden
• Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer
• Geschäfts- und Vertragspartner
• Teilnehmer

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Kontaktanfragen und Kommunikation
• Sicherheitsmaßnahmen
• Direktmarketing
• Reichweitenmessung, Tracking und Konversionsmessung auf Grundlage einer Einwilligung
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
• Servermonitoring und Fehlererkennung
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
• Informationstechnische Infrastruktur

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdungen.

Kürzung der IP-Adresse, IP-Masking: Sofern IP-Adressen verarbeitet werden und eine vollständige IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt, um eine Identifizierung zu erschweren.

TLS-Verschlüsselung, https: Um Ihre über unser Onlineangebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir TLS-Verschlüsselung.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung kann es vorkommen, dass Daten an andere Stellen oder Dienstleister übermittelt werden, zum Beispiel an Hosting-Anbieter oder eingebundene Dienste und Widgets. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen erforderliche Vereinbarungen, zum Beispiel zur Auftragsverarbeitung.

Internationale Datentransfers

Sofern Daten in Drittländern verarbeitet werden, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben, zum Beispiel auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, von Standardvertragsklauseln oder einer Einwilligung. Informationen zu Drittlandtransfers finden Sie auch im Informationsangebot der EU-Kommission.

Hinweis zu externen Diensten: In unserem Onlineangebot können Google Analytics, Meta Pixel, Elfsight-Widgets sowie eine Verlinkung zu Instagram eingesetzt werden. Dabei können – abhängig von Ihrer Einwilligung und der konkreten Einbindung – personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsverhalten und Interaktionsdaten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien oder sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und auslesen. Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den sicheren und nutzerfreundlichen Betrieb der Website. Darüber hinaus können – nach Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies beziehungsweise vergleichbare Tracking-Technologien eingesetzt werden.

Hinweise zur Einwilligung: Nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Google Analytics, Meta Pixel und bestimmte externe Widgets, werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt. Die Einwilligung kann über ein Cookie-Consent-Tool abgefragt und dort widerrufen werden.

Widerruf und Widerspruch, Opt-Out: Nutzer können Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung widersprechen, zum Beispiel über die Cookie-Einstellungen der Website oder über Browser-Einstellungen. Ein Widerspruch gegen Online-Marketing kann unter anderem über optout.aboutads.info oder youronlinechoices.com erfolgen.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Kunden und Interessenten im Rahmen von vertraglichen und vorvertraglichen Beziehungen sowie zur Kommunikation, zum Beispiel zur Beantwortung von Anfragen, zur Erstellung von Angeboten sowie zur Durchführung des Kompaktkran-Verleihs inklusive Anfahrt, Fachpersonal und Zubehör.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Zur Bereitstellung unseres Onlineangebotes nehmen wir Leistungen von Webhosting-Anbietern in Anspruch. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Hosting-Anbieter: IONOS SE. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles: Beim Aufruf der Website können serverseitig technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Dateien, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Referrer-URL. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit des Onlineangebotes.

Webanalyse mit Google Analytics

Wir können Google Analytics zur Reichweitenmessung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes einsetzen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um Informationen über die Nutzung der Website zu verarbeiten, zum Beispiel Seitenaufrufe, Verweildauer, technische Geräteinformationen, Browserdaten, Referrer-URLs und gekürzte IP-Adressen.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den Vorgaben zum Zugriff auf Endeinrichtungen nach dem TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Online-Marketing mit Meta Pixel

Wir können den Meta Pixel einsetzen, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen und Zielgruppen für Werbeanzeigen besser zu verstehen. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Geräteinformationen und Cookie- beziehungsweise Pixel-IDs verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den Vorgaben zum Zugriff auf Endeinrichtungen nach dem TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Elfsight-Widgets

Auf der Website können externe Widgets von Elfsight eingebunden werden, zum Beispiel zur Darstellung zusätzlicher Inhalte, Bewertungen, Social-Media-Inhalte oder Kontaktfunktionen. Beim Laden solcher Widgets können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten an Elfsight beziehungsweise an über das Widget eingebundene Drittanbieter übertragen werden.

Sofern Elfsight-Widgets nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Einbindung nur nach Ihrer Einwilligung. Die konkreten Widget-Typen und Anbieterangaben sollten vor Livegang anhand der tatsächlich eingebundenen Elfsight-Widgets final geprüft werden.

Instagram-Verlinkung

Wir können auf unserer Website auf unser Instagram-Profil verlinken. Bei einer reinen Verlinkung werden beim bloßen Besuch unserer Website keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Plattformanbieters.

Keine Onlinezahlungen über die Website

Über diese Website werden keine Onlinezahlungen abgewickelt. Zahlungs- oder Rechnungsdaten können erst im Rahmen einer späteren Vertragsabwicklung verarbeitet werden, zum Beispiel bei Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Buchhaltung.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon, werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung erforderlich ist.

Kontaktformular: Wenn Sie über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, ausgewählte Kategorie und Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei der statischen mailto-Lösung wird die Nachricht über Ihr eigenes E-Mail-Programm vorbereitet und erst durch Sie dort versendet.

Weitere Angaben, die noch zu prüfen und zu ergänzen sind

Die folgenden Punkte sollten vor dem finalen Livegang noch ergänzt oder anhand der tatsächlichen technischen Einbindung geprüft werden:

• Cookie-Consent-Tool / Consent-Management-Plattform: [Name des eingesetzten Tools ergänzen]
• Google Analytics: [konkrete Property/Mess-ID und Einstellungen wie IP-Anonymisierung, Speicherdauer und Consent Mode prüfen]
• Meta Pixel: [Pixel-ID, Events und Consent-Einstellungen prüfen]
• Elfsight: [konkrete Widget-Typen, Anbieterangaben und Ladeverhalten prüfen]
• Instagram: [Profil-URL ergänzen, sobald vorhanden]
• Werbliche Kommunikation via Telefon oder E-Mail: [Newsletter, Rückrufservice oder Werbeeinwilligungen ergänzen, falls später vorhanden]
• Blogs, News, Umfragen oder Kundenbewertungen: [ergänzen, falls später eingesetzt]
• Weitere Plugins oder eingebettete Inhalte: [z.B. Google Maps, YouTube, reCAPTCHA oder Chat-Widgets ergänzen, falls später eingesetzt]

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Datenverarbeitung auf der Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.